Subprocessadores
Terapias Naturais · Última atualização: 5 de novembro de 2026
Para prestar o serviço, a plataforma recorre às entidades abaixo, que tratam dados pessoais em seu nome e segundo as suas instruções, com contratos que as obrigam a proteger esses dados. Esta lista aplica-se tanto aos dados deste site como aos dados que os terapeutas guardam na plataforma.
Antes de acrescentar ou substituir um subprocessador, esta página é atualizada e os terapeutas com conta são avisados por email, com antecedência razoável para se poderem opor.
Google Cloud
- Entidade
- Google Cloud EMEA Limited (Irlanda)
- Finalidade
- Alojamento das aplicações (Cloud Run), da base de dados (Cloud SQL) e de ficheiros, e gestão de segredos
- Dados
- Todos os dados da plataforma: contas, marcações, clientes, questionários (cifrados) e pedidos de contacto
- Localização
- União Europeia (Bélgica, europe-west1)
Firebase Hosting
- Entidade
- Google Ireland Limited (Irlanda)
- Finalidade
- Distribuição deste site e do backoffice (ficheiros estáticos)
- Dados
- Dados técnicos dos pedidos (endereço IP, navegador)
- Localização
- Rede global de distribuição (CDN)
- Garantias
- Cláusulas contratuais-tipo e EU-US Data Privacy Framework
Cloudflare
- Entidade
- Cloudflare, Inc. (EUA)
- Finalidade
- DNS, verificação anti-spam dos formulários (Turnstile) e estatísticas de visitas sem cookies (Web Analytics)
- Dados
- Dados técnicos dos pedidos (endereço IP, navegador) e sinais de interação no formulário
- Localização
- Rede global
- Garantias
- Cláusulas contratuais-tipo e EU-US Data Privacy Framework
Amazon Web Services (SES e SNS)
- Entidade
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburgo)
- Finalidade
- Envio de emails e SMS transacionais (ligações de acesso, confirmações e lembretes de marcações)
- Dados
- Nome, email e telefone dos destinatários e conteúdo das mensagens (nunca dados de saúde)
- Localização
- União Europeia (Irlanda, eu-west-1)
Stripe
- Entidade
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda)
- Finalidade
- Pagamentos online e subscrições da plataforma
- Dados
- Nome, email, dados de pagamento e montantes
- Localização
- União Europeia, com transferências para os EUA
- Garantias
- Cláusulas contratuais-tipo e EU-US Data Privacy Framework
Mais informação sobre o tratamento de dados na política de privacidade.